Em abril de 2025, o paulistano Leandro Vusberg recorreu ao Airbnb para sair de um apuro: precisava, com urgência, de um lugar para ficar com a esposa e o filho de cinco anos. Eles já tinham devolvido o imóvel alugado onde moravam, e a obra do sonhado apartamento próprio, que já era para estar pronta, estava longe de terminar.
“A gente sabe como são essas coisas, mas no nosso caso foi além da conta: tudo atrasou! Teve torneira que demorou nove meses para chegar, fornecedores que não cumpriram o prazo e, pra completar, meus pais, que poderiam eventualmente nos receber, também tinham vendido a casa e estavam hospedados com um parente”, lembra. “Fiquei sem saída. Não tínhamos onde ficar, nem onde deixar nossas coisas. E eu ainda estava no meio da qualificação do mestrado. Era realmente um momento crítico. Foi aí que pensamos no Airbnb”.
Leandro escolheu uma acomodação a apenas cinco minutos do apartamento novo, no bairro da Mooca, em São Paulo (SP), o que facilitava visitar a obra sempre que precisasse. Encontrou um lugar livre por uma semana e depois, por sorte, outro imóvel disponível no mesmo prédio e andar, onde acabou ficando com a família por mais de um mês.
“Quando entramos nesse segundo apartamento, mesmo no caos das nossas malas e caixas, nos sentimos abraçados. Era um espaço muito bonito, que trouxe um pouco de paz em um momento de muito estresse”, conta.
A saga da obra seguiu, cheia de percalços e renegociações de prazo. Eletrodomésticos e móveis iam chegando e ficando na varanda, enquanto o interior continuava inacabado.
“Teve uma porta que veio errada três vezes, o sofá chegou rasgado, prestadores de serviços sumiram… uma série de tragédias”, brinca.
Nesse período, o contato com o anfitrião acabou sendo um alento. Leandro compartilhou sua história, e ele estendeu a mão: bloqueou o calendário de reservas na plataforma para que eles pudessem prolongar a estadia se houvesse necessidade e ajudou a carregar as coisas até o carro quando, enfim, o dia da mudança chegou. “A gente acabou mantendo contato até depois que eu saí. Eu compartilhei com ele um guia com dicas do bairro, onde eu moro a vida toda, para que ele oferecesse a outros hóspedes. E já indiquei seu apartamento no Airbnb para diversos amigos que visitam a cidade.”
Leandro conta que já havia sido hóspede através do Airbnb em viagens no Brasil e no mundo, mas faz piada ao dizer que essa foi a primeira vez que praticamente se mudou para um espaço oferecido pela plataforma.
